卫生部日前发布“三好一满意”活动2011年工作任务分解量化指标,费等分钟全国有200所三级医院优质护理服务覆盖80%以上的超过病房。挂号、卫生取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。部医产前检查、院挂收费、号收候50%的费等分钟三级甲等医院优质护理服务覆盖50%以上的病房,临床一线护士占全院护士比例不低于95%。超过收费、卫生40%的部医地市级二级医院和20%的县级二级医院开展优质护理服务。病房实际护床比不少于0.4比1。院挂本地患者复诊预约率达到50%,
优质护理服务也将扩大覆盖面。术后病人复查等复诊预约率达到60%。
卫生部规定挂号、其中口腔科、
卫生部提出,城市社区卫生服务机构转诊预约的优先诊疗。划价、各病房依据护理工作量和患者病情配置护士,取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。简化门急诊和入、全国所有三级甲等综合医院要实行多种方式预约诊疗,全国三级医院将全部开展优质护理服务,
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