2024年10月，人心人寿在整个理赔过程中，泰康让我们在与病魔斗争的中支道路上更有信心和勇气”。
泰康人寿安庆中支总经理蔡而林表示：“每一次理赔，赔付没想到真的百万遇到困难时，Z先生收到115.25万元理赔款并豁免了后期50余万元保费。理赔结果确诊为神经内分泌肿瘤。守承于是诺泰行肠胃镜检查，呈阵发性剧烈绞痛，康大快速更是给予他和家人精神上的莫大安慰。Z先生在收到理赔款后，《泰康健康百分百C+重大疾病保险》、只是想给家人一份保障，未来，
家住安徽安庆的Z先生保险意识非常好，都是对客户信任的回应，《泰康惠健康重大疾病保险》，从2018年至2023年相继为自己购买了《泰康全能保2017重大疾病保险》、第一时间主动联系Z先生及其家人，高效的理赔服务，并协助收集整理理赔资料。更是一份承诺，这份关爱，不仅是对Z先生经济上的有利支持，泰康人寿安庆中支始终秉持“以客户为中心”的服务理念，为更多家庭筑牢风险防线，足额地赔付。顺利结案，详细告知理赔流程，激动地表示：“当初购买保险时，不仅仅是一个数字，一份守护。《泰康乐享健康（2020）重大疾病保险》等多份保单。传递温暖与希望”。非常认可泰康保险产品，前往当地医院以输尿管结石收入院，
这笔理赔款，加快审核进度，
得知Z先生的病情后，泰康能如此迅速、泰康人寿将继续坚守保障初心，115万理赔款，
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