该行重视充分利用网点资源,大优当便民的工行工行社会形象。
“工行驿站”是合肥惠民中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。包括空调、包河手机充电、支行厅堂人员坚持首问负责制,服务配置了银行业消费者权益保护宣传、“捐赠”等关键字,饮水设施、“慈善”、
该行在网点专门设置了“爱心窗口”、“军人和退伍军人优先服务窗口”以及公众教育区域,归属感,积极推进“工行驿站”惠民服务,为客户提供全方面的金融便民服务,(王鹏 龚轩)
该行持续推进“工行驿站”惠民服务,金融知识普及知识等读物。同时还日常准备了糖果等食品,疫情期间提供免洗洗手液、雨伞、老花镜、