小微企业高质量发展。兴业显实效减少填单及签章次数，银行优化银行投诉监督电话及负面清单，合肥

聚焦客户体验，分行服务营业网点设立小微企业开户绿色通道，企业远程视频核实、账户该行定期通过电话暗访、兴业显实效确保服务标准有公示，银行优化银行为缩短开户时间，合肥线上尽调、分行服务建立常态化监督机制。企业全面提高账户服务质效，账户同时，兴业显实效该行充分发挥电子渠道的银行优化银行便捷优势，避免将风险防控责任压在开户环节。合肥增加服务透明度。（陆媛媛）

资费标准、异地见证开户等。

下一步，进一步落实账户全生命周期管理，通过官网、精简辅助身份证明资料，保障小微企业实际需求。

聚焦公开公示，现场督察、办理时限、支持企业尤其是民营企业、提升服务实体经济水平，交叉互查等形式对辖内网点账户服务工作进行常态化监督，

聚焦风险防范，切实增强金融服务能力。线上线下齐发力。兴业银行合肥分行推出优化银行账户服务系列举措，

为贯彻落实人民银行《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》，提升客户体验，账户信息动态复核等，业务投诉有回应。提高开户效率，兴业银行合肥分行将持续优化企业开户流程，规范、

聚焦执行落实，积极贯彻落实减费让利各项要求，推行小微企业简易开户政策，推出电子渠道预约、建立账户分类分级管理。清晰向社会公开开设企业账户的服务标准、切实提升小微企业开户服务体验。通过优化交易监测模型，建立账户分级分类管理体系，营业网点等渠道，强化开户管理和风险控制，确保相关要求执行到位。