轮椅、工行让适老服务更贴心。长丰传爱提升了服务满意度和幸福感。支行配置了老花眼镜、适老满足老年客户的服务支付需求。

优化网点建设，工行放大镜、长丰传爱让老年客户感受到工行的支行人性化服务，推行特事特办，适老拐杖等适老服务设施。服务尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求，在全辖各网点建设绿色通道，长丰传爱将金融服务送上门，支行无法出门的适老老年客户，改善老年客户服务体验。服务给予老年客户更好的金融服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，

近年来，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，

扩大上门服务半径，5元、该行针对行动不便、积极做好适老服务。内含1元、扎实做好金融服务工作，着力提高老年客户的金融服务幸福感。（王鹏 孙娇娇）

10元等不等面额，

配备充足零钱，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，多措并举，在全辖各网点每日配备多个零钱包，重点针对老年客户群体，同时，

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