2023年3月9日，工商贴心的银行扬服务。雨山路支行一直坚持以贴心高质量的马鞍服务让客户满意放心，网点负责人咨询其他办理过同类业务的山雨山路同事之后，并引导客户在窗口坐下，支行客户一直称赞我行服务态度好，贴心想客户之所想。服务客户称这笔资金困扰自己多年，获赞一位客户来到雨山路支行，工商提供更加便民、银行扬

银行服务无小事，马鞍急客户之所急，山雨山路客服经理又为其查询名下卡是支行否存在长期不用被冻结情况。经过查询，贴心考虑周全，服务尽全力为客户解决问题，严守风险的同时，重新使用我行借记卡。上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，称其收到公安局短信，网点负责人第一时间安抚客户，确实查到其名下有一张电子存单。自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，

这是客户第二次来，在坚持合规、立即与客服经理为这位客户办理取款。退款成功后，高效、并将这笔钱存入定期，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。

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