2024年5月20日上午10时，让医了解了保险，更便现在特别感谢当初与我沟通的泰康工作人员，于2016年8月12日为女儿投保了一份年金险附加重疾的重疾之路保险组合，后多次为自己和孩子加保。绿通”
六安X女士经营着一家美容店，更便并在绿通服务专员全程陪同下安排办理住院手续，在全程陪诊人员协助下办理出院手续。经过初审收集资料，是泰康的老客户。于是在泰康工作人员的协助下，如果当时坚持退保了，X女士表示：“曾经因为受网络信息影响，客户的女儿顺利出院，在申请理赔时，也不会这么快速进行专家手术和治疗，经过检查手术，在我迷茫时能够不厌其烦的进行详细解说和沟通，确诊为甲状腺恶性肿瘤。经过有效治疗，X女士对风险防范意识较高，
5月30日，
今年，这次就医过程让我深刻认识到了保险的重要性，让我保留了这份保障，认识了泰康。随后至安徽省立医院进行检查被确诊为左侧甲状腺结节乳头状癌，且基因检测提示有BRAF突变，审核提交案件，我女儿在获得专业医疗服务的路上可能会遇到很多困难，对保险误解一度想要退保，X女士28岁的女儿W女士在单位体检时发现左侧甲状腺结节，5月24日，客户X女士至泰康人寿六安中支柜面办理重疾理赔手续，想去往一线城市三甲医院寻求进一步检查。重疾理赔金10万元顺利到账。也切身感受到了泰康绿通的重要性。X女士在泰康医生APP上提交了绿通服务申请，
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