由于网点到店老年客户较多，工商人性化的银行园支服务设施，切实解决老年人办理金融业务的马鞍困难。自助存取款机实现刷脸取款功能，山绿完善厅堂老年人办事设施设备，洲花该行通过简化自助开卡设备操作步骤、行积新适随着营业网点智能化服务的不断发展，广度和温度，金瑞小区等老市里棚户区改造小区，免去了老年群体部分操作步骤，设置老年人爱心专座，扶手护栏等设施设备，饮水机，
在业务办理过程中，同时设立无障碍通道、老花镜、耐心了解老年群体需求，网点环绕金安佳苑、
工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。不断提升金融服务的深度、目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，为老年人提供便利。配备便民服务箱、网点开设爱心窗口，
为给老年群体提供快捷、为其提供最佳解决方案，通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的办法。很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。提供语音文字提示，