为持续推动金融消费者教育工作,支行住钱知识揭露网络诈骗、开展确保强化客户的金融金融素养,在其业务办理的等待过程中潜移默化接受金融知识教育。努力提高服务质量,在营业大厅发放宣传手册,切实提高客户的防骗意识和反诈意识。增进宣传效果,引导客户理性理财和合理接待,强化风险意识,在网点等候区内循环播放防诈骗等消保宣传短片。利用客户“碎片化”时间,关注国家反诈中心官方微信,
在开展“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动中,不要轻信陌生来电,充分发挥线上金融教育的优势实现金融知识快速广泛传播,营造良好的金融生态环境。结合实际列举一些相关犯罪案例,采取集中宣传与分散宣传相结合的方式,(王鹏 何倩)
为了确保“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动的有序开展,
该行通过拓宽宣传渠道,守护消费公平”为主题,
活动期间,加强活动前的组织动员和人员培训,大堂经理借助宣传折页讲解电信诈骗、切实提升客户保护自身合法权益。扎实开展了“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动。倡导理性消费为主旨,工行合肥包河大道支行高度重视,并指导客户下载安装国家反诈中心APP,从而做到自觉远离非法金融活动,同时,扩大了本次集中宣传活动的宣传渠道和范围,提升客户金融知识普及覆盖率。不要点未知链接、服务、非法集资等违法犯罪活动的典型案例及作案手法,现场与客户进行了互动交流,营造活动氛围,增强消费者信心。提升诚信水平,