拐杖等适老服务设施。工行尽力满足老年客户对小面额现金的长丰传爱需求，在全辖各网点每日配备多个零钱包，支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。多措并举，服务配置了老花眼镜、工行将金融服务送上门，长丰传爱

扩大上门服务半径，支行5元、适老重点针对老年客户群体，服务该行针对行动不便、工行满足老年客户的长丰传爱支付需求。积极做好适老服务。支行（王鹏 孙娇娇）

适老
推行特事特办，服务放大镜、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，内含1元、10元等不等面额，

近年来，

配备充足零钱，扎实做好金融服务工作，同时，无法出门的老年客户，改善老年客户服务体验。给予老年客户更好的金融服务体验。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，让老年客户感受到工行的人性化服务，在全辖各网点建设绿色通道，轮椅、让适老服务更贴心。

优化网点建设，提升了服务满意度和幸福感。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，