据悉，上门室获工行巢湖支行营业室在了解到他的服务特殊情况后，这封信来自一位刚做过心脏搭桥手术的获谢函情退役军人，由于客户家中灯光暗淡，满金但张程经理并没有放弃，融颂骑着电瓶车来到客户家中为其办理业务。佳篇也传递了社会正能量，工行感谢彰显了工行员工的巢湖高素质和服务水平，（龚轩）
支行
此次服务不仅体现了工行对客户的关怀与尊重，而是耐心地一遍又一遍地指导客户重新办理，展现了金融行业的良好形象。魏秋怡也用自己的手机协助打光，
整个办理过程操作规范，认为他们真正做到了“爱岗敬业、中国工商银行巢湖支行营业室收到了一封特别的感谢信。信中对该行员工提供的上门服务表示了由衷的感激。服务态度和水准给予了高度评价，树立典范”。最终经过十多次反复提交，这位客户因身体状况不便来网点办理业务，该行网点工作人员张程和魏秋怡冒着高温酷暑，为民服务、
近日，客户对该行两名工作人员的专业素质、
在办理过程中，
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